¡Hola cocineros!
Os queremos hablar sobre diferentes temas.
Hemos añadido en el apartado de "Mi cuenta" una OPCIÓN para que vuestro email sea visible por vuestros referidos y patrocinador.
Hacer visible el email os servirá para poder comunicaros con vuestros referidos y hacer que estos sean más productivos.
Comentaros también que la dificultad de los juegos "Tiro a la cookie" y "Dale don dale" ha sido reducida.
Notaréis rápidamente la diferencia.
Los usuarios que estáis pagando por transferencia bancaria veréis vuestros coins incrementados una vez recibamos la transferencia (puede tardar 24h o más).
Para agilizar el proceso, una vez hecha la transferencia, nos podéis enviar un email con la información del pedido (Por ejemplo: Concepto: VC456 - nombreusuario, Importe: 89.95€).
En ningún caso incrementaremos los coins hasta recibir el dinero.
Comentaros también que durante esta tarde ha habido un período de 5-10 minutos que no se podían crear ingredientes.
La incidencia ha sido arreglada sin más consecuencias.
¡Estamos saturados de emails! Intentamos siempre contestar todos pero recibimos más de 100 a la hora.
VendeCookies es un proyecto que acaba de empezar y aún no tenemos los recursos para poder atender a todo el mundo como nos gustaría.
Pensar que si estamos contestando emails no podemos estar mejorando la plataforma, buscando nuevos partners para aumentar los ingresos, creando minijuegos, ampliando la cocina, sistema de logros, etc.
Sabemos que muchos tenéis dudas pero creemos que investigando en la Ayuda o Preguntas frecuentes se encuentra todo.
Igualmente os comentamos las preguntas más repetidas durante los 4 días:
1- Repetir que, de momento, solo se puede cobrar desde España. Es un tema delicado legalmente.
2- Dos jugadores desde la misma IP sí que pueden jugar. Pero lo que está prohibido es que un mismo jugador juegue con 2 cuentas a la simultáneamente. Todos los movimientos en la plataforma quedan registrados y es detectable.
3- Ya os informaremos con más detalles pero para los que queráis cobrar tendréis que facilitar los datos necesarios como dni, nombre completo, cuenta o Paypal, etc.
¡Quedan solo 7 días para poder llegar a las 40.000 cookies! Creemos que habrá varios usuarios que alcanzarán la meta sin problema.
Os deseamos mucha suerte